機能の提供が遅れたのはいくつか理由があります。
- 入会者に対する退会の割合が少なく、手動運用でまかなえたこと
- 退会理由をメール等で直接ヒアリングしたかったこと
- 開発優先順位の都合
機能を提供することで退会数が増えるという運営側の「恐怖」がなかったと言えば嘘になりますし、実現すべき機能もたくさんありました。
しかし、ユーザの方が(登録、退会を含めて)MyBikeの利用を自由に行えるためには、ユーザが任意のタイミングで退会出来る機能が必要であると考え、MyBikeのシステムとして提供することに致しました。
普段ご利用いただいているユーザの方に新しい体験を提供出来る機能ではありませんが、MyBikeを利用するための選択肢が1つ増え、安心して利用いただけるようこれからも改善を続けて行きます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
しかし、ユーザの方が(登録、退会を含めて)MyBikeの利用を自由に行えるためには、ユーザが任意のタイミングで退会出来る機能が必要であると考え、MyBikeのシステムとして提供することに致しました。
普段ご利用いただいているユーザの方に新しい体験を提供出来る機能ではありませんが、MyBikeを利用するための選択肢が1つ増え、安心して利用いただけるようこれからも改善を続けて行きます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。