よくある質問とその回答

毎日のようにTwitterのハッシュタグ #mybike を検索して確認しています。よくいただく質問がまとまったので、こちらに掲載します。

Q. フレームナンバーってなんですか？

A. フレームそのものに振られた「車台番号」のことです。フレーム毎に固有のため、メーカは車台番号から製造ロットや場所などを検索できます。

Q. フレームナンバーはどこに書いてありますか？

A. ボトムブラケットの下に刻印されています。え、見たことない？一度確認してみてはいかがでしょうか。このQAの最後に写真を掲載します。

Q. 写真がアップロード出来ないのですが

A. iPhone / iPadは添付ファイル付きのフォームに対応していないため、写真をアップロードすることが出来ません。アプリの提供を予定しているので今しばらくお待ち下さい。それ以外の問題がある場合には次の項目をお読みください。

Q. どのような画像ファイルに対応していますか？

A. 2MBまでのJPEG画像に対応しています。この値が十分なものかどうかは、今後運営していく中で改めて検討します（おそらく拡大することになるでしょう）。